Foire aux questions
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Qui peut adhérer ?
La MAGE est la mutuelle dédiée aux personnels (fonctionnaires et contractuels de la fonction publique), des ministères de l’Éducation nationale, de la jeunesse et des sports, le ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’innovation, ainsi que le ministère de la Culture. Les membres de leur famille peuvent également bénéficier de leur couverture à la MAGE.
Comment adhérer à la MAGE ?
Pour réaliser un devis d’une des offres santé MAGE, c’est simple et rapide ! Munissez-vous de votre fiche de paie et remplissez le formulaire de devis en ligne ou bien appelez un de nos conseillers. Pour adhérer, il vous faudra également votre pièce d'identité et votre attestation de Sécurité sociale. Une fois votre demande en ligne réalisée, nous vous contacterons pour finaliser votre adhésion.
Est-il possible d'adhérer en travaillant dans un établissement privé ?
Oui, il sera bientôt possible d’adhérer lorsque l’on exerce dans un établissement privé. Contactez-nous pour en savoir davantage.
Est-il possible d'adhérer en tant que retraité ?
Si vous êtes adhérent à la MAGE lors de votre passage en retraite, vous pouvez conserver votre couverture. Il n’est en revanche pas possible d’adhérer si vous êtes déjà retraité.
Existe-t-il une limite d’âge pour adhérer ?
Non, il n’existe pas d’âge limite d’adhésion à la MAGE, si vous êtes actif.
Qui peut s’affilier à la Sécurité Sociale MAGE ?
Les fonctionnaires de l’État, titulaire, stagiaire ou retraité, et travaillant ou ayant travaillé pour l’un des ministères suivants dans les Bouches-du-Rhône, l’Essonne, les Hauts-de-Seine, le Nord, à Paris, dans le Rhône, la Seine-St-Denis, la Seine-et-Marne, le Val-de-Marne et les Yvelines :
– Ministère de l’Éducation nationale, de la jeunesse et des sports
– Ministère de l’Enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation
– Ministère de la Culture
LA MAGE entreprend les démarches auprès de votre ancien centre de Sécurité sociale pour le transfert de votre dossier (Mutation). Dès réception du transfert, elle vous confirmera l’ouverture de vos droits. Vous pourrez alors mettre à jour votre carte Vitale dans une borne prévue à cet effet (pharmacie, agences MAGE, CPAM...). Pendant la période de mutation votre couverture continue d’être assurée par votre ancien centre de Sécurité sociale.
Est-il possible d'adhérer avec un Contrat Emploi Solidarité ou emploi avenir ?
Oui, si vous exercez dans un établissement public.
Est-il possible d'adhérer en travaillant à l’étranger ?
Non, nous pouvons vous couvrir uniquement si vous exercez dans un établissement public en France métropolitaine et dans les DOM.
Quelle est la démarche pour changer d'offre ?
La demande de changement d’option s’effectue à partir de notre module de devis : https://offres.mage.fr/. Il faut bien cocher que vous êtes adhérent lorsque vous remplissez vos informations personnelles. Pour une première demande, un délai de 2 mois devra être respecté avec une prise d’effet au 1er jour du trimestre suivant.
Est-ce que la MAGE applique un délai de carence ?
Cela dépend de votre situation, si vous étiez couvert ou non auparavant par un autre organisme. Afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter un conseiller au 01.43.29.15.75
Est-ce que la MAGE applique un délai de carence si vous étiez au préalable couvert par la mutuelle de votre conjoint ?
Du fait d’une couverture antérieure, la MAGE n’applique pas de délai de carence pour la complémentaire santé et assure la continuité de votre couverture. Si la perte du bénéfice de la mutuelle est due à un décès ou une séparation, la MAGE accorde pour évènement exceptionnel un délai de trois mois pour maintenir la continuité des prestations. Par contre, le délai d’un an est applicable pour la prévoyance sauf si vous pouvez justifier d’une couverture de prévoyance équivalente ininterrompue.
Est-ce que le conjoint peut adhérer à la MAGE ?
Quelle que soit votre situation familiale (mariage, pacs, concubinage, etc.), le second membre du couple peut demander son adhésion sans aucune condition. Il sera rattaché à votre dossier et bénéficiera des mêmes prestations santé.
Si le second membre du couple est lui-même rattaché à un ministère couvert par la MAGE, il cotise en tant que membre principal et bénéficie de la prévoyance.
Est-ce que le conjoint travaillant dans une école privée peut adhérer ?
Oui, il adhère en tant que membre conjoint rattaché à votre dossier. Il aura les mêmes prestations santé que celles prévues dans votre contrat mais ne pourra pas bénéficier de la garantie prévoyance.
En cas de décès du membre principal, est-ce que le conjoint peut rester adhérent à la MAGE ?
Oui son adhésion et sa cotisation sont maintenues.
Est-il possible de choisir une offre différente pour le conjoint ?
Non, s’il est bénéficiaire en qualité de membre conjoint, l’option doit être la même pour toute la famille.
Par contre, s’il bénéficie lui-même de la qualité de membre principal, (fonctionnaire, stagiaire ou contractuel), il doit adhérer en qualité de membre principal et peut choisir une option différente de la vôtre.
Si le second membre du couple est personnel d’un des Ministères relevant du champs de recrutement de la MAGE, il devra alors cotiser en qualité de membre principal.Comment sont calculées les cotisations ?
Les cotisations sont calculées en fonction de votre salaire brut et de votre âge pour certaines formules, l’addition des deux éléments vous donne un montant de cotisation.
Les enfants peuvent-ils être rattachés à la MAGE ?
Oui les enfants jusqu’à 28 ans, sous réserve de poursuite des études.
Les enfants issus d’une famille recomposée peuvent-ils être rattachés à la MAGE ?
Oui, ils peuvent adhérer si les membres de la famille sont rattachés pour la partie Sécurité sociale au membre principal ou conjoint (concubin, pacsé).
Quel est le montant de remboursement pour des prothèses dentaires ?
Votre dentiste établit un devis. Nous vous faisons un retour écrit sur la prise en charge de la part mutuelle, que nous calculons en fonction de la base de remboursement de la sécurité sociale et de vos garanties.
Pour connaitre votre remboursement, transmettez le devis directement via votre espace personnel MAGE.
Quel est le montant de remboursement pour l'orthodontie ?
Nous vous invitons à nous communiquer un devis du praticien afin de vous donner le montant exact de la prise en charge mutuelle, en fonction de la codification des actes, et de la durée du traitement prescrit.
Voir le détail des pourcentages de remboursements par garantie MAGE.
Les soins subis à l'étranger sont-ils remboursés ?
Oui, les garanties de la MAGE s’appliquent aux frais de soins dans le monde entier, sur la base du tarif conventionnel de la Sécurité sociale française. (sous réserve d’une prise en charge Sécurité sociale française).
Découvrez également notre assurance internationale réservée aux moins de 34 ans, pour bénéficier d’une couverture aux frais réels !
Les dépassements d'honoraires sont-ils pris en charge ?
Oui, la MAGE peut participer en remboursant jusqu’à 100% de plus par rapport au tarif de base de la Sécurité sociale, selon l’option choisie et selon l’adhésion ou non du professionnel de santé à l’option OPTAM et OPTAM CO. Voir le détail des pourcentages de remboursements par garantie MAGE.
Quel est le montant des remboursements pour une séance d'ostéopathie ?
Les séances d'ostéopathie, et plus généralement les médecines douces incluses dans le forfait, sont intégralement remboursées jusqu'à épuisement du montant de votre forfait médecine douce. Le nombre de séance n'est pas limité et aucun plafond n'est appliqué. Par exemple, M. Durand est adhérent sur le contrat MAGE Liberté. Il consulte 3 fois par an son ostéopathe qui le facture 50€/séance. Les 2 premières seront intégralement remboursées et il lui restera 20€ à régler sur la dernière : 50€+50€+30€ = 130€.
Pourquoi la garantie MAGE Économique est-elle plus chère que la garantie Liberté ?
Le calcul de la cotisation de l'offre MAGE Économique est basé sur un pourcentage de votre assiette de cotisation. Celui des contrats Liberté et Sérénité intègre une part fixe liée à votre tranche d'âge. En fonction de votre revenu et de votre âge, il est donc tout à fait possible que l'offre Liberté soit plus intéressante actuellement que l'offre Économique.
Quel est le montant de remboursement pour une paire de lunettes ?
Nous proposons des forfaits de remboursements incluant les 2 verres + la monture. Le montant de ce forfait dépend de la typologie des verres (simples/complexes) et du niveau de garantie choisi. Pour l’offre Économique, le montant est de 100€ pour une paire de lunettes en verres simples, 200€ si ce sont des verres complexes.
Est-ce que la MAGE prend en charge les séances de psychologie / psychothérapie ?
Nous ne proposons pas de forfait de remboursement pour les séances de psychologie. Néanmoins, nous complétons la prise en charge de la sécurité sociale concernant les séances du dispositif MonPsy. Rapprochez-vous de votre médecin traitant pour plus d’informations.
Est-ce que l’on doit attendre avant de pouvoir bénéficier des remboursements ?
Si vous adhérez dans la continuité de votre complémentaire santé actuelle, aucune période de carence n’est appliquée. En d’autres termes, il ne faut pas qu’il y ait une interruption de droits entre votre date de résiliation et votre date d’adhésion à la MAGE. Le cas échéant, une période de carence de 3 à 5 mois est appliquée.
Sur le même principe, la prévoyance peut être soumise à une carence de 12 mois.
Comment les cotisations sont-elles calculées ?
Les cotisations sont calculées en fonction de votre salaire brut et de votre âge et votre situation familiale pour certaines formules. L’addition des deux éléments vous donne un montant de cotisation.
Définition de l’assiette de cotisation pour les actifs > salaire de base brut. Ce sont les éléments de la rémunération brute retenus pour le calcul de la cotisation, des membres adhérents A (adhérents à l’option «Économique» ou «Optimale») et membres adhérents P (adhérents à l’option «Prévoyance») :
- Traitement Indiciaire Brut (T.I.B.)
- Nouvelle Bonification Indiciaire (N.B.I.)
- Indemnité Compensatrice
- Indemnité de Résidence (I.R.)
- Indexation poste sur l’île de La Réunion
- Vacations Traitement
- Allocation de Recherche
- Indemnité exceptionnelle (Cessation Progressive d’Activité)
- Traitement des personnels hospitalo-universitaires
- Indemnité de Monitorat d’initiation à l’Enseignement Supérieur
- Indemnité spécifique aux Allocataires-Moniteurs-Normaliens.
Sont exclues les rubriques de paie non citées et en particulier : heures supplémentaires ; primes: géographiques, de zone, de rendement, de suggestions, de frais,…
Définition de l’assiette de cotisation pour les retraités > l’assiette de cotisation est calculée sur la base des montants bruts des pensions personnelles des régimes obligatoires de base et complémentaires :
- Assiette plancher moins de 30 ans : Indice brut 244 plus indemnité de résidence plancher de 3 %
- Assiette plancher plus de 29 ans : Indice brut 380 plus indemnité de résidence de 3 %
- Assiette plancher retraité : Indice brut 380 plus indemnité de résidence de 3 %
- Assiette plafond actifs : Indice brut 1015 plus indemnité de résidence de 3 %
- Assiette plafond retraités : Indice brut 771 plus indemnité de résidence de 3 %
Définition des assiettes de cotisation particulières > en cas de rémunération réduite :
- Soit pour activité à temps partiel ou pour cessation progressive ou anticipée d’activité entraînant un abattement de rémunération, l’assiette retenue est égale au revenu réellement perçu sans être inférieure à la cotisation plancher.
- Soit en cas de réduction du traitement par suite de maladie, l’assiette retenue reste celle d’un mois normal.
Définition de l’assiette de cotisation plancher du conjoint > la cotisation est forfaitaire.
La MAGE prend-elle en compte toutes les primes dans le calcul de la cotisation ?
Non, l’intégralité de vos primes n'est pas prise en compte dans le calcul de vos cotisations. L’assiette de cotisation est calculée en fonction de votre traitement brut, l’indemnité de résidence (si vous en percevez), la nouvelle bonification indiciaire (si vous la percevez) et l’indexation de l’île de la Réunion (si vous résidez à la Réunion).
Quel est le mode de paiement des cotisations ?
Au moment de votre adhésion, le 1er mois de cotisation est réglé par carte bancaire. Par la suite, le règlement est effectué mensuellement par prélèvement sur compte bancaire. Concernant MAGE Economique, il est possible d’être précompté sur salaire
Qu’est-ce-que la participation employeur ?
Depuis le 1er janvier 2022, vous bénéficiez d’une prise en charge à hauteur de 15 € brut / mois sur votre cotisation de complémentaire santé dans le cadre de la réforme de la Protection Sociale Complémentaire (PSC).
La MAGE vous fournit l’attestation nécessaire pour recevoir cette prise en charge directement sur votre fiche de paie !
La prévoyance est-elle incluse dans toutes les garanties MAGE ?
Oui, sauf dans la formule MAGE Tremplin. La prévoyance vous permet de bénéficier du complément de salaire en cas d’arrêt maladie, il y a également un capital décès et une rente invalidité.
Est-ce que le maintien de salaire est compris dans les garanties MAGE ?
Le maintien de salaire, ou allocations journalières, est une prestation incluse dans chacun de nos contrats de prévoyance. La prévoyance fait partie intégrante de nos offres de complémentaire santé (sauf offre Tremplin). Le montant de ce complément dépend du niveau de garantie.
À partir de quand la MAGE intervient-elle pour compléter le salaire en cas d’arrêt de travail ?
Le droit aux allocations journalières prend effet dès la mise à demi-traitement (pour tout arrêt de travail dont la pathologie déclarée ou diagnostiquée débute après la date d’adhésion ou du délai de carence) et couvre toute la période où le fonctionnaire perçoit 50% de son salaire.
Quel est le niveau de prestations des allocations journalières versé par la MAGE ?
La MAGE complète le demi-traitement à hauteur de 80% en option Liberté, Sérénité et Optimale avec la prévoyance Prévie+ et à 75% en option Economique avec la MAGE Prévie.
Est-il possible de ne pas adhérer à la prévoyance ?
En tant que mutuelle spécialisée dans la fonction publique nous proposons une prévoyance spécifique à votre fonction. Votre employeur, l’État, ne la prévoit pas donc vous devez être couvert en santé et en prévoyance.
Qui a créé la MAGE ?
La MAGE a été créée en 1987 à l’initiative de personnels de l’Éducation Nationale, de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
Pourquoi une 2ème mutuelle de l’Éducation a-t-elle été créée ?
Avant la création de la MAGE, il n’existait qu’une seule mutuelle s’adressant aux personnels de l’Éducation Nationale.
La MAGE fait-elle partie d’une fédération de mutuelles ?
Oui, la MAGE fait partie de la FNIM, Fédération Nationale Indépendante des Mutuelles.
Combien d’adhérents sont couverts par la MAGE ?
Aujourd’hui la MAGE couvre environ 45 000 adhérents et ayant-droits. Une approche à taille humaine, rendant la communication avec nos adhérents accessible, pour un service plus dévoué.
Qu'est-ce que le programme "Adhérents engagés" de la MAGE ?
Être « Adhérent engagé MAGE » c’est faire partie d’une communauté qui donne ses idées autour de moments d’échanges et de réflexions (sondages, ateliers participatifs …) pour coconstruire les évolutions de la MAGE !
Nos adhérents engagés participent à la liberté de choix en diffusant des informations MAGE à leurs collègues dans leur établissement ou en ligne ! Vous souhaitez participer ? C’est par ici !
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